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專案名稱: 全國生命線接線系統籌募計畫
02211
報名團體/個人: 社團法人國際生命線台灣總會
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  • 提案編號: 0D2850
  • 提案領域:社會福利
  • 50萬元組
  • 提案分類:弱勢團體
  • 受惠對象:其他
  • 受惠人次:6100
  • 提案內容:

    【辦理課程訓練並加強宣導】 一、以資料庫系統進行個案服務數位化,除增強協談紀錄存取與管理之安全及便利性,更善用數位化系統易於統整、分析、運算之特性,據以有效地管理生命線協談輔導專線所服務的民眾資料,針對常撥打電話之民眾,研擬出合宜的服務。 二、由遍佈全國各地之生命線協會,分別就地予以深耕,以所在縣市社區提供精緻服務的「點」,透過資訊平台的整合串聯成「線」,進而開展到全國的「面」,形成一具效率與效能之服務網絡。 三、發展符合地方社區文化之心理協談與自殺防治服務方案,提供在地化服務:藉由第一線志工人員詳實服務,做為後續追蹤的參考,並可有效建立個別的追蹤。
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提案背景

本會於99年度推動全國生命線協會建置1995協談輔導專線『社區服務個案管理數位化系統』,經過100年、101年的運作,藉由一次性的個案資料輸入,透過資料庫系統之整合、分析、運算、篩檢功能,產出精確的數據,瞭解生命線的服務人口群資料、最常發生的主要問題,以達到發展更符合社區族群之需求的心理協談及自殺防治方案之積極目的。 在施行運作的過程,希望能將系統做更進階的調整,期待系統可以發揮更大的效益,透過協談員的專業判斷與系統的搭配使用,能在第一時間區辨出危機個案,及一般求助個案,緊接著可以採取適當的服務介入方式,以服務到更多有自殺意念或是需要幫助的民眾,更有效的預防自殺行為產生。透過第一線協談員的適時處理,連結後續的關鍵服務,能適時掌握環境脈動因子及自殺高危險群個案的後續追蹤輔導。

提案目標

一、健全生命線接線系統,增加系統功能 二、發展「點-線-面的自殺防治網絡」

執行時程

預計完成進度區間 預計完成內容
2020/01/01 ~ 2020/08/11 健全生命線接線系統,增加系統功能發揮效益

規劃費用

預計使用規劃 預計費用
宣導與課程講座講師費(2,000*72)1人*24場*3小時 144000  
宣導與課程講座專家學者出席費(2,500 48)2人*24場 120000  
宣導與課程講座場地費(5,000*24)24場 120000  
印刷費 宣導與課程講座手冊(70*2400)100本*24場 168000  
場地布置 10000  
不足款項由本會自籌 0  
總計: 562000  

預計效益

希望能將系統做更進階的調整,期待系統可以發揮更大的效益,透過協談員的專業判斷與系統的搭配使用,能在第一時間區辨出危機個案,及一般求助個案,緊接著可以採取適當的服務介入方式,以服務到更多有自殺意念或是需要幫助的民眾,更有效的預防自殺行為產生。 1.全台各生命線各辦理一場宣導活動,共24場,每場參與人數至少100人。100人*24場=2400人次 2.辦理24場系統教學課程,每場至少50位生命線工作人員或志工參與。50人*24場=1200人次 3.全台各生命線志工共計約2500人。 4.預計受益人次為:2400+1200+2500=6100人次

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