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專案名稱: 用愛陪伴,化解憂傷
02798
報名團體/個人: 社團法人觀音線心理暨社會關懷協會
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  • 提案編號: 0D2678
  • 提案領域:社會福利
  • 25萬元組
  • 提案分類:弱勢團體
  • 受惠對象:其他
  • 受惠人次:2000
  • 提案內容:

    每一個月安排一場心理協談相關課程, 讓志工在課程中吸收新知, 也透過交流增加對各種狀況的反應能力。 同時聘請諮商心理師擔任即時線上督導,給予志工即時回饋。 預計培訓「25位協談志工」
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提案背景

據衛服部統計,全台約200萬人有憂鬱傾向, 雖然透過專業人員的傾聽陪伴減低身心壓力, 但是多數人第一時間不想求助專業醫療單位, 或找不到適合的協助資源(或對象), 造成各種壓力不斷累積,嚴重將會影響身心, 甚至對自我、生活、關係、工作等造成嚴重甚至不可逆的傷害或遺憾。 根據研究,若能在低潮時能有雙手能夠陪伴, 有雙耳朵可以傾聽,有位專業人員可以討論,將能大幅降低身心壓力。 為了維持協談線的品質,每一次所招募的志工, 必須經過為期一年半,超過138小時的心理協談培訓, 並且線上旁聽實習1個月後,才能上線協談; 然而,我們也不斷思考著,該如何讓協談的服務效益提升, 自106年3月,避免需要的民眾有宗教上的罣礙, 協談線正式更名為『愛♥牽手家庭與情感關懷專線』, 同年7月起,開始導入諮商心理師實行線上督導。 開始,每一位「心苦人」都可以找到自己的「觀老師」, 我們讓協談變成是有進度的對話, 而不是一個單純的宣洩管道。

提案目標

為了能夠幫助每一位願意傾訴的『心苦人』, 希望讓我們的志工能夠在精進, 以提升『愛牽手-家庭與情感關懷專線』的服務品質。

執行時程

預計完成進度區間 預計完成內容
2020/01/01 ~ 2020/11/30 諮商心理師線上督導,共540小時
2020/04/01 ~ 2020/11/30 每月一次自我探索團體課程,共8次
2020/04/01 ~ 2020/11/30 每月一次自我成長團體讀書會,共8次
2020/04/01 ~ 2020/11/30 每月一次「這些年我們一起看的電影」電影讀書分享會,共8次
2020/04/01 ~ 2020/11/30 心理專業課程,共3場

規劃費用

預計使用規劃 預計費用
諮商心理師督導費用 250/h * 540 hrs = 135,000 135000  
講師費:電影讀書分享會8次1,600/h * 2.5hrs * 8次 = 32,000 32000  
講師費:自我成長讀書分享會8次1,600/h * 2.5hrs * 8次 = 32,000 32000  
講師費:自我探索1,600/h * 2.5hrs * 8次 = 32,000 32000  
心理專業課程 講師費 1,600/h * 2.5hrs * 3次 = 19,400 19400  
總計: 250400  

預計效益

在107年間,『愛牽手家庭與情感關懷專線』陪伴了將近2,100位「心苦人」,較106年度增加超過20%的服務人次;故為了提高服務的品質,將會舉辦數次的培訓課程, 本會協談線106年度使用人次1709人次; 107年度使用人次增加為2097人次。目前申請之經費主要為協談線志工進修及督導費用,故保守估算年度使用人次為2000。 這一年中,主要提升目前有在服務的25位協談志工,以及部分課程讓32位長者關懷志工一同參與,僅希望能夠最大化的將有限的資源挹注至社會需要的角落。

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